휴대폰 미납요금 조회, 연장 분할 납부
스마트폰을 사용하다보면 뜻하지 않게 요금이 미납이 되는 경우도 발생 할 수 있습니다. 만약 어떠한 경우에서도 연체가 된다면 통신등급에 굉장히 안좋은 영향을 미치기 때문에 연체가 없도록 관리하시기 바랍니다.
휴대폰 미납요금과 통신연체는 최초 1개월 ~ 2개월 정도 연체는 서울보증보험으로 이관되지 않기 때문에 신용상 불이익은 없지만 5개월 이상 장기간 연체시 직권해지 후 보증보험사로 이관되며 신용평가기관에 연체 채무로 등록되어 신용카드 발급, 대출 등에서 불이익을 받을 수 있습니다.
발신정지 후 연체 3개월부터는 수신정지까지 진행되면서 채권 추심업체로부터 연체요금 상환을 독촉받을 수 있으므로 빠르게 연체를 해결하시는 것이 중요합니다.
아래 본문 내용에서는 나도 모르게 미납된 요금을 통학 조회하는 방법 및 연장, 분할납부에 대해서 알려드리겠습니다.
| 📌 바쁘신 분들은 "아래"에서 요약 정보를 확인해보시기 바랍니다. |
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휴대폰 미납요금 조회하기
📍휴대폰 미납요금은 온라인을 통해 조회가 가능합니다. 간단한 본인인증릍 통해 조회해보시기 바랍니다.
⏩ 휴대폰 미납요금, 통신연체조회 방법
신용정보공동관리서비스를 이용하면 국내 이동통신 SKT, LG U+, KT 3사의 요금을 모두 확인 할 수 있습니다. 조회 수 납부는 직접 통신사를 통해 진행해야 하기 때문에 이 점 참고하시기 바랍니다.
위 링크를 통해 사이트에 접속하시면 되면 휴대폰 미납요금 조회를 클릭하면 됩니다. 그 이후 약관동의 및 본인인증을 진행한 후 연체된 요금을 확인할 수 있습니다.
만약 본인도 모르는 연체금액이 있을 경우 고객센터 ARS 상담신청을 진행할 수 있으며, 해당 ARS 상담신청을 통해 연체된 금액을 납부하는 것 또한 가능합니다.
미납요금 분할납부 신청하기
📍휴대폰 미납요금 분할납부는 온라인을 통해 신청이 가능합니다. 간단한 본인인증을 통해 신청해보시기 바랍니다.
⏩ 휴대폰 미납요금 분할납부
일반적으로 통신사에서 분할납부라는 제도를 운영하고 있지 않습니다. 통신사 입장에서는 연체금의 액수와 연체기간에 따라 대응에 차별화를 두고 진행하고 있으니 참고하기 바랍니다.
만약 연체금이 과다하게 많이 쌓여 있다면 연체기간에 관계없이 발신정지와 수신정지까지 이어질 수 있으며, 채권추심업체를 통한 상환압박을 받을 수 있습니다.
이떄 채권추심업체로부터 일부금액을 납부하고 상환의지를 피력함으로써 추심강도를 낮출 수 있으며, 정지기간을 임시적으로 풀 수 있는 방법을 제공하고 있습니다.
일반적으로 연체로 인한 연장 및 분할납부방법을 아래와 같은 방법으로 진행되니 참고하시기 바랍니다.
- 미납연체시 1~2달 후 발신정지
- 고객센터 ARS를 통한 일부금액 납부
- 채권추심업체 내용증명 수신
- 미납 3~5달 후 수신정지
- 직권해지
- 서울보증보험 이관
- 신용정보 연체사실 등재
만약 본인이 두 번째 고객센터를 통해 일부금액이라도 납부를 한다면 임시적으로 복구를 해주는 경우가 있습니다. 상환가능한 일자를 적고 희망하는 일자만큼 풀어달라고 요청하면 가능합니다.
또한 서울보증보험까지 이관되면 사실상 미납요금의 관리주체가 통신사가 아닌 보증보험에서 관리하기 때문에 신용점수에 대출연체와 같이 기록이 등재되면서 신용활동에 불이익을 받을 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
⏩ 통신사별 휴대폰 요금미납 불이익
만약 본인이 상황이 악화되어 통신요금을 지불하지 못할때 통신사별 요금미납 불이익에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 일반적으로 미납요금 발생신 발신정지 > 수신정지 > 직권해지 순으로 진행되며, 직권해지가 되면 휴대폰 번호도 잃게 됩니다.
먼저 SKT의 경우 미납요금 2~3개월 발생시 발신정지를 진행하며 발신정지 후 14일 이후에는 수신정지를 진행합니다. 또한 5개월 미납요금이 발생하였을때는 직권해지를 진행하게 됩니다.
LG U+의 경우 미납요금 발생 1달 뒤 고객에게 안내가 되고 그 이후에도 납부가 되지 않으면 직권해지가 진행됩니다. 마지막으로 KT의 경우 개인별 이용기간, 납부패턴 등을 적용해 개인적인 사정을 어느정도 봐주면서 진행합니다. 단 연체 5개월 부터 적용되는 직권해지는 모든 고객 동일하게 적용됩니다.
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