"똑똑" 말 없는 112 신고 캠페인

"똑똑" 말 없는 112 신고 캠페인 
말 없는 신고 방법 "똑똑"

 

최근 112 신고 캠페인이 시작되었음에도 많은 사람들이 모르는 것 같아서 글을 작성해보겠습니다.

 

"똑똑"이라는 문구로 시작된 112 신고 캠페인은 말을 하기 어렵거나 위협을 받고 있는 상황에서 신호를 보내는 것 입니다.

 

실제 예전부터 많은 신고들이 장난전화와 같이 112에 신고가 되었고, 예전에는 놓쳤던 많은 것들이 최근에는 많은 경찰들의 능력으로 상황을 빠르게 파악하여 신고를 접수하고 현장에 출동하게 된 경우가 많았습니다.

 

 

 

 

어떻게 하는 것일까?

말 그대로 본인이 지금 112에 전화는 할 수 있지만, 정확한 내용을 말할 수 없거나, 아예 말을 할 수 없을때 핸드폰을 두번 두드리면 됩니다. 핸드폰을 두들기기 조차 어렵다면 키패드에 아무 숫자를 연속으로 두번 눌러주면 됩니다.

 

떄문에 캠페인 이름이 "똑똑"인 것 입니다.

가정폭력, 데이트폭력

가정폭력 및 데이트폭력은 가해자와 함께 있을 수 있는 시간이 많기 때문에 신고를 할때 정확한 상황 설명이 어려울 수 있습니다. 그럴때 112에 전화를 걸고 전화기를 두번 두들기면 신고가 접수 되도록 캠페인을 만든 것 입니다.

 

 

 

 

"똑똑" 신고 접수 후 대처

신고 확인

112 전화 연결 후 화면을 두들기는 '똑똑'소리 또는 번호를 연속으로 2번 누르는 '똑똑' 소리를 듣게 되면 말 없는 112신고 전화인지 확인 한 뒤 112 문자 전송을 진행합니다.

 

신고 확인

 

보이는 112 문자 메세지

해당 문자는 '보이는 112 문자 메세지' 입니다.문자에는 접속할 수 있는 URL이 있고, 해당 URL로 접속을 하게 되면 경찰이 신고자 카메라를 통해 화면을 볼 수 있도록 연결이 되게 됩니다.

 

현장 화면 송출

 

신고자 위치 확인

위의 문자 메세지 URL 접속과 동시에 카메라 화면이 켜지게 되고, 또한 신고자 위치 추척에 들어가게 됩니다.

 

경찰과의 비밀 채팅

만약 말은 하지 못하지만 채팅이 가능할 경우에는 경찰과의 비밀 채팅창을 통해 대화를 할 수 있습니다. 이떄 우리가 아는 채팅창이 나타나지 않으며, 구글 웹 화면을 통한 비밀 채팅이 가능합니다.

비밀 대화창

 

 

마치며

말없는 112신고 "똑똑"캠페인은 전국 112 상황실 요원 48,000여명에게 교육되어 전파되어 있는 상황이며, 다양한 미디어 접점을 통해 사람들에게 전해지고 있습니다.

 

그러니 이제는 모르는 사람이 없도록, 신고를 하지 못해 피해가 커지는 일이 없도록 '똑똑' 캠페인을 널리 알려주시면 감사하겠습니다.