현대카드 고객센터 빠르게 연결하는 방법

현대카드를 사용하는 고객님이라면 어떠한 경우에서도 고객센터에 연결을 하려고 하면 시간을 얼마나 쏟아야 하는지 정말 짜증나실 것 같습니다. 그래서 오늘은 현대카드 고객센터 빠르게 연결하는 방법에 대한 꿀팁을 알려드리려고 합니다.

 

아래 글을 참고하여 현대카드 고객센터 빠르게 연결하는 꿀팁 정보 얻어가시기 바랍니다.

현대카드 고객센터 빠르게 연결하는 방법

⏩ 원하는 현대카드 고객센터 연락하는 방법

현대카드 고객센터의 경우 대표번호로 연락하기보다는 용건에 맞는 고객센터 번호로 연락하는 것을 추천드립니다. 아래 부서별 각 전화번호를 확인하여 본인이 필요한 고객센터에 연락을 해보시기 바랍니다.

 

현대카드 부서별 고객센터 연락처 :

• 카드 이용 : 1577-6000
• 거래 승인 : 1577-6200
• 금융 서비스 : 1577-6100
• PRIVA : 1588-0360
• 케어 서비스 : 1588-3483
• My Business 전용상담센터 : 1588-0101
• 외국인 회원 상담 편의 서비스 : 1899-6111

현대카드 대표번호로 연락하게 되면 카드 이용, 거래 승인, 금융 서비스, PRIVA 케어 서비스, MY BUSINESS 전용상담센터 카테고리에서 고르게 되고 그 이후 위의 언급해드린 부서로 연결이 되는 시스템 입니다. 때문에 이 과정을 생략하고 바로 관련 부서로 연락하여 소중한 시간을 단축시켜 보시기 바랍니다.

 

⏩ 누르는 ARS 활용 방법

어느 ARS나 먼저 연락하는 사람이 먼저 연결이 되는 것은 당연할 것 입니다. 먼저 연락을 하더라도 번호를 잘못 입력 하거나, 개인 정보를 잘못 입력하여 원하는 부서에게 연결되는 시간이 느려진다면 기다리는 시간은 더 길어질 것 입니다.

 

때문에 이러한 시간을 단축시키기 위해서는 바로 누르는 ARS를 활용하는 것이 좋습니다. 누르는(보이는) ARS를 이용할 때 상단 오른쪽에서 하단으로 쭉 내리게 되면 바로 [상담원 연결]버튼이 보이게 됩니다.

 

해당 버튼을 바로 클릭하게 되면 적어도 번호를 여러 번 누르는 수고 없이 바로 현대카드 상담원에게 연결이 될 것 입니다. 아침 9시에 현대카드 고객센터에 전화한 후 말씀드린 누르는 ARS 방법으로 상담원 연결을 한다면 기다림 없이 바로 상담원 연결이 가능 할 것 입니다.

 

⏩ 현대카드 고객센터 웹사이트 활용 방법

현대카드 고객센터의 용건이 즉시결제, 회원정보 변경, 카드 발급 및 해지 등 현대카드 고객센터 상담원과 꼭 연결하여야 하는 용건이 아니라면 현대카드 홈페이지를 적극 활용하는 방법도 있습니다.

 

근무일 기준으로 2일 정도 소요되기는 하지만, 전화를 붙잡고 기다려야 하는 스트레스를 없앨 수 있을 것 입니다. 운영시간은 근무일 기준 평일 오전 9시부터 18시까지이며, 현대카드 홈페이지를 접속 한 후 고객지원 > 상담/문의 > 홈페이지 상담을 활용하면 보다 쉽게 고객센터에 연결할 수 있습니다.

 

⏩ 현대카드 고객센터 번호 안내

아마 제일 많이들 궁금해 하시는 것이 현대카드에 연락한 후 내가 원하는 카테고리 번호가 몇 번인지 기다리지 않고 누르는 것 이라고 생각합니다. 아래 내용을 참조하여 고객센터 통화연결 후 원하는 번호를 바로 눌러보시기 바랍니다.

 

• 카드 한도/결제/사용문의 : 1 > 0 > 0
• 정보 변경 문의 : 1 > 0 > 2
• 이벤트 / 카드 혜택 / 포인트 문의 : 1 > 0 > 3
• 증명서 발급 문의 : 1 > 0 > 4
• 카드 발급 문의 : 1 > 0 > 5
• 기타 문의 : 1 > 0 > 6

다시 한번 말씀드리면 현대카드 고객센터에 연결 후 상담원 목소리가 나올때 원하는 번호를 순서대로 누르시면 빠르게 고객센터에 연결 하실 수 있습니다. 또 한번 알려드리면 아침 9시에 고객센터에 전화하시면 비교적 기다리는 시간이 없이 바로 용무를 해결 할 수 있을 것입니다.

 

⏩ 오픈시간, 마감시간

만약 본인이 정말 급한 용무라면 아침 9시에 고객센터로 바로 연락하여 위에 알려드린 단축 번호들을 기억하셨다가 바로 연결을 하는 방법이 있을 것 이고, 오늘 안에만 처리하면 된다고 생각하신다면 고객센터 마감시간쯤에 연락해보는 것을 추천드립니다.

 

현대카드 고객센터 오픈시간 9시와 마감시간 18시 쯤에는 상대적으로 상담을 진행하는 고객님들이 적기 때문에 전화를 붙잡고 기다리는 시간이 적을 것 입니다.

 

⏩ 도난 분실 상담으로 진행

정말 본인이 급한 사정으로 빠르게 일을 해결해야 할 때는 보이스피싱/도난 분실 상담이 최고 빠르게 상담원을 연결할 수 있는 방법입니다. 이렇게 연결된 상담원은 실제 본인이 원하는 내용을 처리해주기는 어려울 수 있어서 담당 부서로 다시 연결을 시도해 줄 수 있지만 내가 직접 원하는 부서의 전화를 걸어 기다리는 시간보다 적을 것 입니다.

 

하지만 이 방법은 추천하는 방법은 아니며 정말 급한 경우나 다시는 고객센터에 연락할 일이 없을 것 같을 때 사용하는 것을 추천드리며, 도난 분실 상담을 통해 일 처리를 진행하더라도 별도의 불이익은 없으니 참고하시기 바랍니다.

 

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